條款與細則

購物條款及細則

閣下遞交及/或確認訂單即表示閣下明白並接受本公司CRYSTAL LEGENDS 的購物條款及細則，遞交及確認方式不限於網上購物平台，亦包括透過電話或電郵遞交及確認的訂單。

1.貨品資料：

所有天然水晶礦石均有天然紋路，冰裂，棉絮、色帶或礦缺等天然標記，均屬正常，

如追求完美者請再三考慮後再下單。

因各種拍攝工具的顏色和角度大小，顯示出來會有差異。產品若有色差和大小視差，

一律以實物為準。

水晶貨品均為一圖一物，所選的與發貨相同，但註明隨機發貨的例外。

珠子大小或有機會有不多於+/-0.5mm偏差。

2.訂購

如果系統未更新接受訂單，而購買的貨品缺貨，本公司將盡快透過WHATSAPP或電郵通知閣下。

客人於網上成功訂購後，如所訂購的產品出現庫存不足的情況下，本公司有權主動取消訂單及退還訂金款項，本公司對此情況不作額外的賠償。

下訂單後，如在指定付款時間內未完成付款，系統將會取消您的訂單。

3.付款方法

CRYSTAL LEGENDS接受以 轉數快 (FPS) 付款，其他方式請聯絡客戶服務團隊聯絡。

4.退換安排

-所有於CRYSTAL LEGENDS之訂單不設退款。

-退換的貨品需以全新或未使用的狀態，並保留原有包裝及收據，如撕下標簽或已改手圍則不獲退換，並於寄貨前拍照確認。

-換貨貨品不能套用原訂單的活動優惠，會以實收貨款為準。

-客人可以換相同價值的貨品，或補回差價換比原來高價的産品。

-退換貨只適用於香港訂單，客人收到貨品7天內，每張訂單只可換貨1次，每次只可換1種貨品，來回運費由買家承擔。

-退換貨只適用於手串，不適用於吊咀，介子，原石，碎石，擺件，及其他貨品。

-退換貨只不適用於根據客戶規格定制的特殊訂單或根據客戶要求修改的產品

-若客人收貨7天後才通知本公司有關退換貨事宜，本公司有權拒絕顧客的要求。

-礦物上的天然已存在的紋路，冰裂，棉絮、色帶，礦缺，共生礦等天然現象，均不作退換範圍內。

-若客人在事後所造成之損壞，或原本於本網站圖片當中已展示出之瑕疵或特徵，均不作退換範圍內。

-本公司恕不接受一些理由如款式不合心意、大小尺寸不合、貨品實物與照片之顏色出現差異等等作為退換貨之理由。

-我們收到退回的貨品並確認後，會於3天內寄出已選取退換的貨品。

-郵寄帶有風險，貨品如寄回途中再有額外損毀，本公司恕不負責。

-所有未經授權的退換貨，本公司一律不會處理。

運輸和交付

送貨方式

香港-順豐速運到付。

海外地區-請先聯絡客服運費報價

免責條款

CRYSTALLEGENDS.COM.HK本網站上的水晶功效，水晶陣式，星座，風水、生肖對應等並非精密科學，一切內容僅供參考。

CRYSTAL LEGENDS不會就錯誤而引至任何問題承擔任何責任；本公司保留不時修改和修訂售價、收費及網上購物條款及細則的權利，並毋須作出事前通知；如有任何爭議，CRYSTAL LEGENDS保留最終決定權。